Як повернути товар?

18/12/2019

Ви можете повернути товар протягом 14 днів від дня купівлі.

1. Запакуйте товар

  • Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.

  • Якщо ви придбали товар з подарунком при поверненні треба надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальну вартість подарунка буде вирахувано із суми повернення.

  • Чек надсилати не обов’язково.

  2. Заповніть бланк повернення товару

Заповніть паперовий бланк, якщо ви отримали його разом з товаром.

Якщо ви втратили паперовий бланк, його можна знайти та роздрукувати тут.

Важливо:

  • У бланку розбірливо вкажіть прізвище, ім’я, по батькові власника банківської картки українською мовою.

  • Переконайтеся, що ви заповнили всі поля.

3. Як надіслати товар кур’єрською службою

Надішліть нам товар «Новою поштою».

При поверненні товару кур’єрською службою, оформте відправлення за реквізитами:

ФОП Долінський А.В., 063-257-27-47, відділення пошти № 333, оплата за кошти відправника, оголошена вартість згідно з чеком.

Послуги “Зворотна доставка” та “Післяплата” потрібно скасувати. 

4. Як мені повернуть кошти за товар?

Зазвичай гроші повертаються за 2–7 робочих днів.

Популярні статті